Anthropic 公司 Claude 3.5 Sonnet 模型出现部分服务中断

8 月 8 日,Anthropic 公司旗下的 Claude 3.5 Sonnet 模型在 Claude.ai 网站和 API 接口上出现了计划外的服务中断。公司表示已采取缓解措施,错误率正在下降,预计问题将很快得到完全解决。

故障期间,免费用户均无法使用Claude 3.5 Sonnet,而是被重定向到 Haiku 模型。

Anthropic 对此次服务中断给用户工作流程带来的影响表示歉意,并承诺将与基础设施提供商一起对此次事件进行全面审查,以防止此类问题再次发生。

根据 Anthropic 状态页面最新更新, api.anthropic.com 自 16:36 UTC 起已恢复稳定运行,Google Vertex AI 上的 Claude 服务自 17:15 UTC 起也恢复正常。 Claude.ai 网站现已恢复使用 Sonnet 3.5 模型。Anthropic 表示将继续密切监控底层问题,并与基础设施提供商合作防止进一步中断。

官方服务状态页面 https://status.anthropic.com 显示,发稿前,该故障已经解决。

(Anthropic)
 
 
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